1. 長安通的使用范圍
至2011年底,在公交車雙卡並用的基礎上,「長安通」卡在加氣、計程車、地鐵行業的應用將逐步得到拓展,以實現城市交通一卡通。同時,「長安通」卡「小額支付」范圍將擴大。2011年6月份,「長安通」在實現其公交方面的便捷之後,又向食品類邁去了一步。西安市的「西安古都放心早餐」部分網點也可以使用「長安通」來刷卡購買,使用者只需挑選完早餐後,讓服務人員在刷卡器上調出價格,和公交車上一樣刷卡便可以完成購買早餐。這樣,使市民在也不會遇到找錢的問題。預計在2011年9月份,全市的放心早餐銷售點都可以實行刷卡購買的方式。未來,古都華天公司還將開設「放心午餐」工程,屆時,市民在食用午餐的同時也可使用「長安通」。從2014年5月1日起,在西安城牆、終南山古樓觀景區、趙公明財神廟、寒窯遺址公園、翠華山5景區,市民可以直接刷長安通卡購票遊玩。在這5個景區刷長安通卡購票還有優惠。其中,西安城牆景區可60元刷卡購年票(限西安市民),終南山古樓觀景區優惠後為60元、趙公明財神廟優惠後為50元、寒窯遺址公園優惠後為45元、翠華山優惠後為60元 。
2. 西安公交卡有哪幾種類型辦哪一種最劃算
「長安通」卡發行價格採用銷售或者出租的方式收取。其發行類型包括普通卡、老年卡、學生卡、紀念卡。其中普通卡的發行銷售按工本費每卡收取18元,售出後不再退還,質保期一年,一年內出現非人為因素故障,免費更換。卡內余額可以退還。出租按成本預收租金每卡22元,月租金0.5元,從租卡次月起扣租金,不足一個月按照一個月計算,租期滿44個月後,卡片歸持卡人所有。這種卡適合短期在西安居住、工作、打工的群體。預計使用將不足36個月,合計租金少於售價18元的人可考慮。
3. 西安地鐵的票價
西安地鐵票價是:6站以內2元,7至10站3元,11至17站4元,17站以上五元,刷長安通實行七折優惠。
4. 西安地鐵的收費標准如何
西安地鐵的收費標准如下:
基本票價:西安地鐵採用里程計價制,起步價2元6公里(含6公里,以下類同),其後每增加1元,可乘坐4、4、6、6、8、8公里。即0-6公里2元;6-10公里3元;10-14公里4元;14-20公里5元;20-26公里6元;26公里以上每增加8公里增加1元。
優惠規則
1、普通長安通卡(交通一卡通本地普通卡):持西安長安通支付有限責任公司認定的普通長安通卡(交通一卡通本地普通卡)乘車時,可享受9折優惠。
2、長安通學生卡:適用於西安市中小學校學生,持西安長安通支付有限責任公司認定的學生卡乘車時,可享受5折優惠。
3、長安通老年卡:持西安長安通支付有限責任公司認定的老年卡,在國家法定節假日及工作日非高峰時段免費乘坐地鐵;在工作日高峰時段內須憑其它有效車票乘車(高峰時段為:上午7:00-9:00,下午17:00-19:00)。
4、長安通愛心卡:適用於西安市內殘障人士,持西安長安通支付有限責任公司認定的愛心卡可免費乘坐地鐵。
5、西安市以外、西安市內未辦理長安通愛心卡的殘障人士,及革命傷殘軍人、傷殘人民警察,持本人《盲人證》《殘疾人證》《中華人民共和國殘疾軍人證》《中華人民共和國傷殘人民警察證》等其他有效證件,在車站客服中心領取特殊車票,免費乘車。
6、持以下證件免費乘車
現役軍人持本人中國人民解放軍《軍官證》《文職幹部證》《文職人員證》《義務兵證》《士官證》,中國人民武裝警察部隊《警官證》《文職幹部證》《文職人員證》《義務兵證》《士官證》及軍校有軍籍學員的《學員證》;
消防救援人員持本人《國家綜合性消防救援隊伍幹部證》《國家綜合性消防救援隊伍消防員證》《國家綜合性消防救援隊伍學員證》,在車站客服中心領取特殊車票,免費乘車。
7、一名成年乘客可帶領2名身高不超過1.3米或者學齡前兒童(憑有效身份證明)免費乘車,所帶的兒童超過2名的,須按超過人數購票乘車。身高超過1.3米且達到法定入學年齡的兒童須憑有效車票乘車。
8、持長安通學生卡、老年卡、愛心卡等其他相關優惠車票乘坐地鐵時,須攜帶本人有效證件,以備核查。
9、若因市政府政策性調整,則以市政府相關批復或規定執行。
以上內容參考西安地鐵官網-西安地鐵票務政策(2021版)
5. 西安辦長安通公交卡多少錢在哪辦
西安城市一卡通公司所屬7個客服網點均正常營業,
第一客服網點:位於朱宏路公交六公司西區門口,營業時間為9:00-15:00;
第二客服網點:位於大慶路潘家村建行隔壁,營業時間為9:00-15:00;
第三客服網點:位於吉祥村十字建行南側,營業時間為9:00-15:00;
第四客服網點:位於咸寧中路市83中西側,營業時間為9:00-15:00;
城東客服網點:位於城東客運站廣場西側(地鐵A出口),營業時間為9:00-15:00;
朝陽門客服網點:位於朝陽門外白馬國際一層,營業時間為9:00-15:00;
長安區客服網點:西長安街183號郵政儲蓄隔壁,營業時間為10:00-15:00。
如有疑問,可咨詢長安通客服熱線029-86365033、86365038。
長安通卡章程(暫行)
第一章 總 則
第一條 為確保長安通電子收費系統正常運行,向長安通持卡人提供良好的服務,依據國家法律、法規以及行業監管要求,特製定本章程。
第二條 長安通卡是經西安市人民政府特許(市政辦發【2008】229號文件),由西安城市一卡通有限責任公司(以下簡稱「本公司」)發行的非接觸式智能IC卡。
第三條 本章程是持卡人與本公司所訂立的使用長安通卡的合約,持卡人使用長安通卡,即表示同意接受和遵守本章程的規定,受章程條款約束。
第四條 本公司依據相關法律法規、政府相關部門批復及相關合同條款等確定長安通卡收費政策或標准,並保留對提供特定的長安通服務項目收取合理費用的權利。
第二章 長安通卡的發行
第五條 長安通卡包括:不記名卡(包含銷售版卡、出租版卡、紀念卡和異形卡)、記名卡(包含普通卡、異形卡)、優惠卡(包含學生卡、老年卡、愛心卡)和手機長安通卡。
(一)不記名卡銷售版普通卡:以銷售形式發行的長安通卡。
(二)不記名出租版普通卡:以租賃形式租用的長安通卡。
(三)優惠卡:指依據政府優惠政策、經政府授權向特定人群發行、具有乘車優惠功能和個人信息的長安通卡。
(四)紀念卡:指以銷售形式發行、具有特別版面形象或收藏價值的長安通卡。
(五)其它:指以根據特定群體需求發行的,有定製規范的長安通卡。
(六)記名卡是涵蓋實名掛失、個性化應用為一體的長安通新類型卡片,增加了記名信息以及其他相關功能。
(七)長安通不記名卡設置對應的電子現金儲值錢包;長安通記名卡設置對應的電子現金儲值賬戶和錢包。長安通賬戶和錢包均不可透支,不可提現,可反復充值使用。
第六條 長安通卡價格,由政府相關部門審核定價,本公司嚴格執行價格政策。
(一)不記名普通卡
1.不記名銷售版普通卡以銷售形式發行:定價18元/卡,卡片歸持卡人所有,售出不退(因質量原因除外)。
2.不記名出租版普通卡以租賃形式發行:預交租金18元,月租金0.5元/卡,從次月起計提租金,計扣36個月後,卡片歸持卡人所有;租期(36個月)未滿退卡的,按實際使用時間計扣租金,退還剩餘租金及卡內余額。
(二)紀念卡是具特別版面形象或收藏價值,以銷售形式發行,實行市場調節價。客戶為獲得該類長安通卡所支付的費用,不予退還,因質量原因可調換同類型卡片。
(三)記名卡具備記名信息,可掛失:記名卡以出租方式發行。本公司為長安通卡在用客戶首次辦理記名卡,提供卡片並免除租金。
(四)手機長安通卡是指一卡通公司與通信運營商等合作單位聯合發行。在手機通訊卡(或手機晶元)上載入長安通功能,與普通長安通卡使用相同。該卡辦理及售後服務均由通信運營商等合作單位所屬營業網點受理。
(五)優惠卡:學生卡定價18元/卡,老年卡首次辦理免費。西安市公共交通總公司負責長安通學生卡、老年卡的審核、辦理及年檢工作。學生卡、老年卡僅限本人使用。老年卡不可充值,不可用於其它消費;愛心卡首次辦理免費,由各區民政局、殘聯負責愛心卡的審核、辦理及發放工作。愛心卡不可充值,不可用於其它消費(以下涉及業務規定不包含老年卡、愛心卡)。
第七條 各類型長安通均可反復充值使用,卡內余額無使用期限限制。不記名卡均不掛失,記名卡採用記名方式可掛失。質保期限為三年。
第八條 由於個人保管不善,致使長安通卡出現斷裂、摺痕、裂開、彎曲、塗鴉、張貼異物、卡面磨損、缺角、打孔、水浸、高溫、擠壓、有刮、割、刻、硬物撞擊、強電磁場或接觸腐蝕性物質等原因變形的,由此產生的損失持卡人自行承擔。
第三章 購卡及充值規定
第九條 辦理長安通不記名卡,無需攜帶任何證件,可到本公司客服網點及代理網點辦理;辦理長安通記名卡,需攜帶本人身份證等有效證件,到本公司客服網點、指定代理網點辦理,也可在客戶端進行信息注冊,持有效證件,赴辦理網點領卡。
第十條 辦理印有個人信息的工作證卡,或一次性購買普通卡在500張以上或1萬元以上的單位或個人,經辦人需持有效證件及單位證明,到本公司客服中心登記備案。
第十一條 單位或個人一次性購卡、充值金額在5000元(含)以上的,需通過銀行轉賬,不得使用現金。
第十二條 持卡人可在本公司客服網點以及貼有「長安通」代理標識的代理網點進行人工充值,或在設有自助充值設備的銀行、地鐵站點進行自助充值。也可通過具有NFC功能的安卓手機使用長安通APP向電子錢包充值。電子錢包充值額為10元的整數倍,卡內金額不超過1000元。電子賬戶金額不超過5000元。記名卡電子賬戶的資金可向電子錢包圈存,每次圈存金額為10元的整數倍,單次最高圈存200元。持卡人可在長安通客服網點、指定代理網點辦理電子賬戶充值業務,也可在開通圈存功能的長安通小額消費終端進行圈存。
第十三條 如本公司針對特定充值方式公布了定製規范的,以定製規范為准。持卡人應在使用上述服務前,仔細閱讀此類規范,一旦開通此業務,表示同意相關規定及服務條款。任何因上述服務合作單位所公布的規定而導致的法律責任,由該服務合作單位承擔。
第十四條 本公司將客戶購卡資金按照國家監管部門對支付機構預付卡備付金的有關規定存入備付金賬戶,並確保備付金的資金安全。
第十五條 長安通卡為小額消費卡,卡內充值資金不計息。
第四章 不記名卡更換、贖回規定
第十六條 銷售版故障卡換卡、贖回:
(一)卡面完好、卡片不可讀且在質保期內的銷售版卡片,辦理《延時處理單》,原卡收回,免費更換新卡,7日後持《延時處理單》將原卡內余額轉移至新卡。
(二)超出質保期的故障卡或人為損壞的故障卡,辦理《延時處理單》,7日後持《延時處理單》贖回卡內余額。
(三)卡面號無法識別且卡信息無法讀取,不受理換卡、贖回業務。能正常使用的卡片不受理換卡業務。
第十七條 出租版卡片贖回。
(一)卡面完好、卡片可讀的出租版卡片,扣除月租,贖回剩餘租金及卡內余額,該卡收回。
(二)卡面完好、非人為原因導致卡不可讀,辦理《延時處理單》,卡片收回,7日後持《延時處理單》贖回剩餘租金和卡內余額。
(三)卡面損壞、卡片可讀的卡片,租金不贖回,可贖回卡內余額,卡片歸持卡人所有。
(四)人為原因導致卡面損壞且不可讀,辦理《延時處理單》, 7日後持《延時處理單》贖回卡內余額,預收租金不贖回,卡片歸持卡人所有。
(五)卡面號無法識別且卡信息無法讀取,不予受理。
第十八條 根據《支付機構預付卡業務管理辦法》的規定,單張卡片余額在100元以下,可現金贖回。
第五章 記名卡掛失、補辦、注銷規定
第十九條 記名卡的掛失、補辦移資
(一)記名卡遺失,持卡人本人須憑密碼及身份證等有效證件至本公司客服網點、指定代理網點現場掛失或致電客服熱線96123電話掛失。
(二)卡片掛失後,原卡不能繼續使用。持卡人需憑本人有效身份證件、繳納18元補卡費,原卡電子賬戶資金實時轉移至新卡;原卡電子錢包資金掛失24小時後系統結算余額自動轉移至新卡賬戶,掛失24小時內消費損失由持卡人本人承擔。
第二十條 記名卡故障卡處理
(一)不能正常使用的卡為故障卡。辦理故障卡相關業務需持卡人憑有效身份證件及故障卡到本公司客服網點辦理。
(二)質保期內卡片(無卡面損壞)無法正常使用,免費更換新卡,原卡收回。原卡電子賬戶余額實時轉入新卡,電子錢包余額7日後憑小票到客服網點辦理移資業務。
(三)卡片人為損壞或超出質保期無法正常使用,繳納18元補卡費辦理新卡。原卡電子賬戶余額實時轉入新卡,電子錢包余額7日後憑小票到客服網點辦理移資業務。
第二十一條 記名卡銷戶
持卡人不再使用長安通記名卡,可辦理注銷業務。本人憑身份證等有效證件到本公司客服網點辦理注銷登記。卡片注銷後,原卡收回,不可再使用。
(一)正常卡注銷。錢包、賬戶中余額均小於100元,可實時領取余額。錢包或賬戶中余額大於100元,需客戶提供本人身份證及本人銀行卡號(留存復印件),15日後將卡內賬戶及錢包余額轉入客戶銀行賬戶。
(二)故障卡注銷。持卡人進行注銷登記。賬戶余額實時退出,錢包余額7日後憑小票到本公司客服網點領取。
(三)丟失卡注銷。持卡人先掛失登記(登記後24小時內消費損失由持卡人承擔),24小時後憑本人身份證至本公司客服網點進行注銷登記,賬戶余額實時退出,錢包余額7日後憑小票到本公司客服網點領取。
第六章 消費及查詢規定
第二十二條 持卡人可持卡在長安通特約商戶進行交易。交易以聯機或離線方式完成,即時扣除預付價值。長安通卡應用領域以本公司網站及長安通APP、微信公眾號公布的最新信息及特約商戶的刷卡標識為准。
第二十三條 基於持卡人聯機交易列印的憑證或憑長安通卡卡號辦理的各項交易所產生的信息記錄,均屬於該項交易的有效憑據。
第二十四條 使用長安通卡不得透支消費,不得用於或變相用於提取現金。
第二十五條 持卡人在工作時間內可在本公司客服網點進行卡內資金余額、刷卡消費情況等交易明細的查詢服務。
第二十六條 持卡人可通過本公司客服熱線對一年以內的交易明細進行免費查詢。
第七章 長安通卡的權利歸屬
第二十七條 客戶必須從經本公司授權認可的正規發行渠道合法獲取長安通卡。若通過任何未經授權認可的渠道獲取長安通卡,本公司不保證其可享受正常的長安通服務。
第二十八條 長安通卡的正規發行渠道:
(一)經授權認可的發行網點,客戶有權要求查看其「授權業務代理網點」證書;
(二)經授權認可的企事業單位、銀行、電信運營商、增值服務提供商等合作單位。
第二十九條 具備以下條件的長安通卡為有效長安通卡:
(一)按發行條款、規則、章程、規定等合法發行的;
(二)通過經授權認可的正規發行渠道合法獲取;
(三)未遭損壞,未遭改變卡內結構,未經擅改卡內數據,未被禁止使用的。
第三十條 長安通不記名卡不提供掛失服務。對於不提供掛失服務的長安通卡,因遺失或滅失卡而造成的充值金損失,由持卡人自行承擔,本公司對此不承擔任何法律和賠償責任。
第三十一條 長安通記名卡錢包余額的掛失服務非實時生效,請持卡人妥善保管好長安通卡。本公司僅退還掛失生效後凍結的余額。
第三十二條 本公司保留提供掛失服務向持卡人收取合理服務費用的權利,並在持卡人的長安通余額的退款中扣除或由持卡人繳付。
第三十三條 對有偽造或使用偽造長安通卡,本公司有權沒收變造卡,涉嫌犯罪的,依法移送公安機關處理 。對盜用長安通卡、冒領冒用長安通卡進行詐騙以及利用長安通卡在互聯網上進行非法活動或侵害本公司名譽的行為人追究其法律責任的權利。長安通卡被擅自改動的, 本公司有權拒絕承認該長安通卡所產生的交易,有權拒絕退還該卡的任何余額,有權拒絕提供各類服務。
第八章 一卡通公司的權利、義務
第三十四條 本公司的權利
(一)有權依照有關法律、法規要求購買人按規定提供個人、單位的身份信息及證明文件,並依法保存。
(二)對於違反本章程使用長安通卡的,本公司有權暫停該長安通卡的使用。
(三)因供電、通訊、系統故障等原因導致持卡人不能正常使用長安通卡的,本公司可以為持卡人解決問題提供必要的幫助,但不承擔因此可能給持卡人造成的損失。
第三十五條 本公司的義務
(一)嚴格執行中國人民銀行關於支付機構客戶備付金管理等規定,保證客戶備付金安全。
(二)採取有效措施加強對持卡人信息的保護,確保信息安全,防止信息泄露和濫用。未經持卡人同意,不得用於與持卡人的預付卡業務無關的目的(法律法規另有規定的除外)。
(三)以書面形式或通過網站,向客戶提供長安通卡使用的有關資料。
(四)本公司通過熱線電話、查詢設備等方式向持卡人提供免費查詢服務。
(五)本公司向持卡人提供咨詢、查詢、投訴受理等服務。本公司在收到持卡人投訴、咨詢或查詢請求之日起3個工作日內予以答復。
第九章 持卡人的權利、義務
第三十六條 持卡人的權利
(一)持卡人享有按規定使用長安通卡的權利。
(二)持卡人有權知悉長安通卡的章程、功能、使用方法、收費標准。
(四)卡片在質保期內出現非人為損壞的情況,持卡人有權要求本公司免費進行更換。
第三十七條 持卡人的義務
(一)持卡人應當向本公司提供真實有效的身份信息及證明文件,不得冒用他人身份或使用偽造、變造身份證明文件。
(二)長安通不記名卡不具備掛失功能。因持卡人未妥善保管,導致長安通卡遺失、滅失的,應當自行承擔經濟損失。
(三)由於個人保管不善,致使長安通卡出現斷裂、有摺痕、裂開、彎曲、塗鴉、張貼異物、卡面磨損、缺角、打孔、水浸、高溫、擠壓、有刮、割、刻、硬物撞擊、強電磁場或接觸腐蝕性物質等原因變形的,由此產生的損失持卡人自行承擔。
(四)持卡人不得在本公司指定場所以外的其他場所使用長安通卡。持卡人未按約定進行交易造成經濟損失的,應當自行承擔。
(五)任何單位和個人不得以牟利為目的倒賣長安通卡,不得偽造、變造長安通卡,不得使用明知是偽造、變造的長安通卡。
第十章 附 則
第三十八條本章程在本公司網站,微信公眾號公布並修訂,持卡人可在本公司網站查閱。
第三十九條由於發生不可預見或不可抗力事件,致使本章程不能履行或不能完全履行時,本公司應及時將事件情況以公告形式通知持卡人。
第四十條 凡辦理長安通卡者須閱讀並遵守本章程。
西安城市一卡通有限責任公司
二〇一六年十月二十八日
6. 西安地鐵如何收費
西安地鐵票制為「里程計價制」,票價為起步價2元6(含)千米,每增加1元,可繼續乘坐4、6、8千米,即:0-6千米2元;6-10千米3元;10-14千米4元;14-20千米5元;20-26千米6元;26千米以上每增加8千米增加1元。
車票種類
單程票
1、使用單程票無折扣,出站時由閘機回收。
2、購買後2小時未進站,車票自動作廢;120分鍾未出站須繳納線網最高票價5元。
全國交通一卡通,2017年12月31日起,全國「交通一卡通」開始在西安地鐵使用,以後外地持交通一卡通的朋友坐西安地鐵可直接刷卡,不用再單獨買票。至此,西安地鐵閘機實現了長安通和交通一卡通的通用。
長安通採用的是住建部的密鑰,2017年12月31日開始,西安地鐵也將兼容交通運輸部密鑰體系下的城市一卡通。外地朋友不論來自哪,只要卡片上有「交通一卡通」標志,就意味著這張卡也可在西安地鐵上刷卡乘車,免去排隊買票的麻煩。
長安通為西安城市一卡通,可用於乘坐公交車、地鐵、計程車以及小額付費,可在西安市各大銀行或各公交公司網店及部分地鐵車站購買,工本費18元,可租用;可在地鐵自動售票機進行充值操作,最低充值金額為10元;長安通為IC卡,使用方法與定值票相同。其中,普通卡可享受9折優惠;學生卡可享受5折優惠;老年卡免費乘車,但在周一至周五的07:30-09:30、17:30-19:30(高峰時段)不可使用老年卡乘車。
多日票:
1、分為一日票、三日票兩種。其中,一日票票價為15元,從第一次進閘起24小時內可無限次乘坐西安地鐵運營的線路;三日票票價為40元,從第一次進閘起72小時內可無限次乘坐西安地鐵運營的線路。
2、車票使用只能一票一人,一張票不可多人同時使用。刷卡進出站、票卡不回收,可留作紀念。
3、自購買之日起2年內使用有效,不可退換。
定值票
1、使用定值票享受如下折扣:購買50元定值票預付人民幣38元;購買100元定值票預付人民幣60元;定值票內余額使用完後,可換取一張線網內最高票額的單程票,且無2小時內進站時限。
2、定值票在客服中心處購買。定值票為IC卡,進站時只需在入站閘機處感應便可進入付費區;出站時只需在出站閘機處感應便可到達非付費區。
紀念票
西安地鐵根據重大節日或有紀念意義的活動會發行紀念車票,其使用規則以當次發行票卡規定為准。紀念票一般為定次票,需在規定的有效期內有限次數使用,車票不計里程、不回收、不可掛失,啟用後一年內有效。
(6)長安通價格及圖片擴展閱讀:
西安地鐵(Xi'an Metro)是指服務於中國陝西省西安市的城市軌道交通,其第一條線路於2011年9月16日開通試運營,使西安成為中國西北地區第一個開通地鐵的城市。
截止2018年9月,西安市開通運營地鐵線路共有3條,分別為:1、2、3號線,均採用地鐵系統,里程長度共計91.35千米;共設車站66座,其中換乘車站3座。
截止2018年9月,西安地鐵在建線路共有6條(段),分別為1號線二期、4號線、5號線一期、6號線一期、6號線二期、臨潼線(9號線)一期,在建里程180餘公里;遠期規劃共18條線路。
2017年,西安地鐵日均客流量超過180萬,排名全國第九。2018年4月29日五一小長假期間,西安地鐵單日客流再創新高,達到264.84萬,客流強度位居全國第一。
7. 西安地鐵收費標准
西安地鐵票制為「里程計價制」。
票價為起步價2元6千米(含6千米)。
0-6千米2元;6-10千米3元;
10-14千米4元;14-20千米5元;
20-26千米6元;26千米以上每增加8千米增加1元。
(7)長安通價格及圖片擴展閱讀:
西安地鐵(Xi'an Metro)是指服務於中國陝西省西安市的城市軌道交通,其第一條線路於2011年9月16日開通試運營,使西安成為中國西北地區第一個開通地鐵的城市。
據2017年10月西安地鐵官網信息顯示,其開通運營線路共有3條,分別為:1、2、3號線,均採用地鐵系統,里程長度共計91.35千米;共設車站66座,其中換乘車站3座。
據2017年10月西安地鐵官網信息顯示,其在建線路共有6條(段),分別為1號線二期、4號線、5號線一期、6號線一期、6號線二期、臨潼線(9號線)一期,在建里程180餘公里;遠期規劃共18條線路。
2016年,西安地鐵線網總客運量達到40815.75萬人次,日均客運量111.52萬人次,同比上年增長19.32%。 截至2017年10月,西安地鐵日最高客流量出現在2017年9月30日,達223.33萬人次。