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招聘話務員的圖片加文字

發布時間:2022-12-09 14:13:07

⑴ 招聘話務員廣告怎麼

可以參考招聘客服或者講師類工作的要求寫一寫。
至於中間的要求,可以按照所需要的條件還有門檻寫上,比如有年齡要求,有說話標准,或者是需要一定的學歷門檻之類的。
雖然都是廣告,但同一性質的都是招聘廣告,所以也可以參照一下其他招聘廣告的內容仿照寫一寫,特別是像客服專員,這個職業跟話務員也有些類似和相像的地方,只適合當做參考的標准。
廣告的內容可以參照,那麼像廣告的那些選的排版顏色可以參照網上其他同類性質的一樣做參考。如果是想弄除了網上招聘的要求,也有是實體的張貼類的廣告,那麼建議參考一些人才市場或者大型的公司放在門外面的招聘或者應聘公告欄參照仿寫,內容是可以大同小異的,排版也是可以大同小異的。

⑵ 話務員怎麼樣

揚州的話務員待遇我確實不太清楚,不過話務員職業特點我可以給你說下。首先,學歷你不用太擔心,一般話務員面試通過都要培訓一個月,這一月培訓完以後會有幾次模擬考試,所謂話務員主要是看你的業務水平、語音組織能力、這兩大方面,你業務好啦才能解答用戶所提出的問題,你語音組織能力和語言表述能力強啦才能對那些刁鑽的用戶應對自如。還有就是心裡素質,所謂話務員就是售後服務或電話推銷2種 這2種話務員肯定都會遇到用戶的冷嘲熱諷,如果是售後服務的用戶當用戶遇到問題啦,公司又無法很快解決用戶會發怒,並且發在話務員身上,這個是沒一個話務員都要經歷的。推銷的話務員,就是給用戶打電話推銷產品,有時候會遇到無聊的用戶譏諷你,或者對方會直接掛你電話不讓你說完,這種情況也會另人很不爽。所以做一個優秀的話務員,要掌握3點。1、業務知識牢固 2、心理素質好,能夠調節好自己的心情,發揮最好的工作狀態 3、語音組織能力和語音表述能力強。 當然這個還有很多例如語音的流暢性、標准話務、禮貌用語、這個都是你以後培訓要學習的。當你吧上述3點都做好的時候,你就會發現自己會有一個突破。如果你的公司有管理職位可以競爭,你業務過硬,成績優秀,絕對是你競爭的有力底牌,那時候學歷也就不那麼重要啦。

⑶ 招聘話務員

我是移動10086話務員。
1 貴公司招聘的話,不防看看其他公司的工作時間和工作待遇,比如移動,月平均工資3000(在當地算的上中等收入),還有獎金,加班費,話費報銷,五險一金 包吃 補貼車費。這些待遇是很吸引人的。我大膽說一句,您別生氣,貴公司有這個待遇嗎?
2 同樣是話務員,在大公司做,和在小公司做,概念不一樣,人都是好面子的
3 移動聯通電信等話務員只是接聽客戶電話,不用做營銷,不用主動聯系客戶。現在話務工作,接電話的人好找,外呼的不好找,為什麼,大家都不願意做營銷,說白了,營銷就是推銷啊。推的出去有工資,推不出去,就沒有。接電話就單純多了,電腦一開,我耳機一戴上,電話就來了,我就只管接就行了。
貴公司做個參考吧,本人只是一名普通話務員,說話要有得罪之處,還望諒解。呵呵
你們公司雙休,我們移動是上四天休兩天,上三天休一天,這樣輪休的。

⑷ 話務員要做什麼

話務員就是在呼叫中心工作,接打電話的工作人員。
話務員主要是接聽客戶來電,解決相關業務問題,從事值守長途話務、國際話務、查號、無線尋呼、信息服務、用戶交換機等各類話務台,以及處理機上業務查詢的人員。話務員的工作都是圍繞電話服務進行的,以電話裡面顧客的訴求進行服務的一項工作。

⑸ 求面試話務員一分鍾的自我介紹

面試技巧的一些問題 (1) 自我介紹是向別人展示你自己的一個重要手段,自我介紹好不好,甚至直接關繫到你給別人的第一印象的好壞及以後交往的順利與否。 (2) 自我介紹不僅僅是展示自己的手段,同時,也是認識自我的手段。古人雲:「知人者智,知己者明」,常言道:「旁觀者清,當局者迷」,可見,要想認識自我,給自己一個准確的定位不是一件容易的事情,而通過寫自我介紹,會對自己進行一個有意識的梳理。 2、 自我介紹的方式: 自我介紹可以有不同的方式, (1)按照使用的語言來劃分:可以分為口頭的,書面的。我們這里主要講書面的自我介紹。 (2)從書面的自我介紹來看,可以有自傳性質的自我介紹,比如,像我們學習的《魯迅自傳》和《老舍自傳》兩篇文章就是這樣的自傳式的自我介紹。也可以有以事件為中心,突出個性特點的自我介紹。 3、 自我介紹的禁忌: (1) 自我介紹最忌諱平淡無奇,不能夠把個人的特點展示出來。 (2) 自我介紹還忌諱寫成簡歷形式,缺少文學色彩。 一般面試極少提及專業知識,而是主要從其他方面考核! 面試,都試什麼? 從理論上講,面試可以測評應試者任何素質,但由於人員甄選方法都有其長處和短處,揚長避短綜合運用,則事半功倍,否則就很可能事倍功半。因此,在人員甄選實踐中,我們並不是以面試去測評一個人的所有素質,而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容。 面試測評的主要內容如下: 1、儀表風度 這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。像國家公務員、教師、公關人員、企業經理人員等職位,對儀表風度的要求較高。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規律、注意自我約束、責任心強。 2、專業知識 了解應試者掌握專業知識的深度和廣度,其專業知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專業知識筆試補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。 3、工作實踐經驗 一般根據查閱應試者的個人簡歷或求職登記表,作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經驗,通過工作經歷與實踐經驗的了解,還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。 4、口頭表達能力 面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內容包括:表達的邏輯性、准確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。 5、綜合分析能力 面試中,應試者是否能對主考官所提出的問題,通過分析抓住本質,並且說理透徹、分析全面、條理清晰。 6、反應能力與應變能力 主要看應試者對主考官所得的問題理解是否准確,回答的迅速性、准確性等。對於突發問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對於意外事情的處理是否得當、妥當等。 7、人際交往能力 在面試中,通過詢問應試者經常參與哪些社團活動,喜歡同哪種類型的人打交道,在各種社交場合所扮演的角色,可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。 8、自我控制能力與情緒穩定性 自我控制能力對於國家公務員及許多其他類型的工作人員(如企業的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到沖擊時,能夠克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。 9、工作態度 一是了解應試者對過去學習、工作的態度;二是了解其對現報考職位的態度。在過去學習或工作中態度不認真,做什麼、做好做壞者無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。 10、上進心、進取心 上進心、進取心強烈的人,一般都確立有事業上的奮斗目標,並為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好,且不安於現狀,工作中常有創新。上進心不強的人,一般都是安於現狀,無所事事,不求有功,但求無過,對什麼事都不熱心。 11、求職動機 了解應試者為何希望來本單位工作,對哪類工作最感興趣,在工作中追求什麼,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。 12、業余興趣與愛好 應試者休閑時愛從事哪些運動,喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什麼樣的電視節目,有什麼樣的嗜好等,可以了解一個人的興趣與愛好,這對錄用後的工作安排常有好處。 13、面試時主考官還會向應試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關工薪、福利等應試者關心的問題,以及回答應試者可能問到的其他一些問題等。《 ------------ 面試技巧——經典面試問題回答思路 面試過程中,面試官會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背後的「貓膩」至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中「悟」出面試的規律及回答問題的思維方式,達到「活學活用」。 問題一:「請你自我介紹一下」 思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害,不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題二:「談談你的家庭情況」 思路: 1、 況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。 問題三:「你有什麼業余愛好?」 思路: 1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。 問題四:「你最崇拜誰?」 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 問題五:「你的座右銘是什麼?」 思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——「只為成功找方法,不為失敗找借口」 問題六:「談談你的缺點」 思路: 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作「無關緊要」的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。 問題七:「談一談你的一次失敗經歷」 思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷, 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。 問題八:「你為什麼選擇我們公司?」 思路: 1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——「我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。」 問題九:「對這項工作,你有哪些可預見的困難?」 思路: 1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准備,任何困難都是可以克服的。」 還有一些參考 http://www.west4u.com/resources/chan/interview/

⑹ 我有應聘話務員要我說優缺點可是不知道咋說啊

優點還不好說?缺點比較難,其實你可以把缺點說成優點,比如我自己比較追求完美,你應聘話務員,主要和話務員的工作扯上關系就OK了。比如說,優點就是善於傾聽,比較踏實,工作勤奮等。

⑺ 招聘話務員廣告怎麼寫

話務員招聘廣告咋寫

⑻ 招聘話務員面試的時候我該怎麼說話和表現

最基本的一條就是普通話要標准,聲音聽起來要很柔和。比較舒服!
如果你有普通話等級證書是最好不過了,還有就是反應能力要強哦,臨時應變能力!
關鍵要素:
1、不擅自做主做重大的最終處理;
2、在任何情況下不與客戶發生爭執(想好一堆推脫的話吧,盡量和藹點兒)
到時候應聘上了,肯定要進行崗前培訓的!但是客戶提出的問題也千奇百怪。你要自己能夠處理一些意想不到的問題,另外也會有一些騷擾用戶,這些到時候會有專門的老師會告訴你該怎麼做的。
面試時有很多考官坐在那裡,但是只會有一個主考官問問題,你要從容一點,就當她是你同事(一般是部門主任來考),她問的問題一般是:你做過什麼?你為什麼要來做話務員?你覺得你有什麼優秀的條件適合做話務員?唉~反正這些問題很老套了,一般就是象徵性地問一下問題,看面試者的反映。
記住,你如果不知道答就直接說「對不起,我不知道,請您告訴我答案好嗎?」不要支支吾吾,也不要在面試的時候左搖右晃。
事先准備好《面試自我介紹》,背熟了,面試時自信一點就好!

⑼ 有沒有做過招生話務員的朋友啊感覺怎麼樣,好招嗎工資呢

7月8號開始工作的,7月10號就是今天就不幹了,幹了3天,打電話打出去上千次,好多都是空號、不接、或者接通了又掛掉的,能聽你說完打電話的來意的就不多,打了上千次電話有意向來的就只有2個,而且還有一言不合就罵人的(罵的都是些臟話)這很考驗心理素質,開的底薪是3000,招到一個人的提成是300,雖然薪資是很誘人的,但是如果運氣不好3、4天都招不到一個人,雖然說是招不到人還有底薪,但是一般情況下你長時間招不到人,招生辦的可能就會考慮讓你離職,有的人運氣就很好,一天的提成就能拿1000多,話務員說實話也不需要太多的能力,因為學校會給你發話術單(有點類似於台詞),會教你怎麼跟家長溝通,只要照著「台詞」讀就可以了,只要能隨機應變、普通話標准、滿18周歲(有的學校只要求滿16周歲就可以上班)就行,但是我這邊這個學校沒有簽合同,我這邊的學校也沒要身份證,只要你有身份證和每天帶著就行。但是還是有些好處的:可以提高自己的溝通能力、抗壓能力、鍛煉你的普通話的能力

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