卖衣服宣传图片

① 销售衣服语言技巧

服装导购在每天的销售工作中都会遇上形形色色的顾客，而每位顾客提出的问题都千奇百怪，面对顾客提出的各种问题我们的服装导购该如何应对呢？需要掌握哪些正确的销售话术呢？今天女装网小编就来分享卖衣服的语言技巧，奉上70个服装销售中的顾客问题话术，供大家参考。

如何如何处理顾客投诉的问题？

顾客在退货期内因款式等非质量问题要求退货

64正确应对

● 先生，您先别着急，这是我们的错，都怪我当时没有给你把好关。让您来来回回跑了这么多趟，真是麻烦你了，这样吧，我们店昨天到了一批新货，我觉得有几款特别适合您。如果你有中意的话，我们给你进行换货处理吧。

按规定这种情况可以退货但问题是衣服已超过退货期

65正确应对

● 先生，这件衣服确实超过了公司规定的退货期，不过考虑到您是因为出差的原因，并且衣服也保持完好，这样吧，我跟公司联系一下，看是否可以帮助您换一款。

（电话与公司沟通）。先生，公司考虑到您这种情况决定破例给您换一件，请问你想换什么款式的？

无法证明是质量问题但顾客却要求退换，不解决不离店

66正确应对

● 在衣服不可调换的情况下，公司可以根据事态发展及顾客影响力而定。如果对方属于影响力较强的客户并执意调换，公司也可以做出让步。但此时绝对不要指责顾客，只要暗示对方的错误即可。

你们的衣服这么贵怎么买回去后按要求洗涤还是掉色？

67正确应对

● 褪色是否在国家标准范围内的正常褪色

● 如果褪色严重应该是首先探询具体原因，责任在店方则尽量以换货代替退货

衣服刚买天气就开始转凉了，顾客要求退货

68正确应对

● 真诚帮助顾客解决问题，我们没有过错仍然应该如此，以换货代替退货

顾客买衣服每次都要换三次以上应该如何与其沟通？

69正确应对

● 先生，真不好意思，可能前几次我忘记提醒您将衣服仔细检查好再带回去，这是我们服务不到位的地方，您放心，这次我们还会给您换的，不过我们一起先检查一下衣服，确认没有问题后你再拿走，免得麻烦您下次还要跑一趟，那我们多不好意思啊

收集VIP顾客资料的时候请顾客登记，可顾客转身就走

70正确应对

● 先生，不好意思，请问一下，是什么原因使您不愿意办我们的VIP卡呢，希望你能告诉我，我们只是希望可以为老顾客提供更多更好的服务，谢谢您。

② 某宝上有哪些海报做得很好看的店铺

淘宝上有哪些海报做得很好看的店

因为自己喜欢平面设计，工作上也和这个有关，所以逛淘宝的时候就会习惯性地注意店面的装修以及海报，好看的海报就会下载下来，日积月累也有挺多的，现在整理出来和大家分享一下。涉及的类目五花八门，希望各位看官不要拍我。

妖精的口袋

这是我在最开始的时候拓宽我做海报的视野的一家店，给我留下了深刻的印象。先放图。

构图考究的照片加上简单的文字说明是最简单舒服的海报模式。重点在于有品质的图片，页面格局也很好，耐看。这大概就是海报中的基础模板了。

胜在：基础模板加品质图

特点:舒服自然耐看

关于海报也有一些书可以分享，如果大家有比较多的人想看，我再下次更新出来，有收藏好看的店铺的也可以分享给我

③ 关于服装的陈列，

导语: 陈列是商品无声的推销员，是展示服装的最直观的实物广告。巧妙的服装陈列对品牌形象和企业形象有识别和强化的作用，同时通过服装陈列创造良好的卖场销售环境。 好的服装陈列可以达到哪些效果?1、展示商品服装在展示外在美方面表现最突出，其陈列效果也很容易体现。一件高档时装，如果把它很随意地挂在普通衣架上，其高档次就显现不出来，顾客就可能看不上眼。如果把它“穿”在模特身上，用射灯照着，再配以其它的衬托、装饰，其高雅的款式、精细的做工就很清楚地呈现在顾客面前，顾客就很容易为之所动。2、提升品牌形象商品陈列：免费的广告众所周知，产品陈列是促成终端销售的最后机会之一，调查表明：顾客最后作出购买决定87 %取决于该商品陈列的科学性与显眼度。而产品陈列又是最为廉价、最为基本的促销方式。它不需要您投入大量费用(甚至是免费的)，只需要您静下心来，重新审视您经营的产品特点、消费者的购买习惯等，从审美的角度对产品摆放进行艺术的加工，就可能获得更大的效益。良好的商品陈列不仅可以方便、刺激顾客购买，而且可以借此提高企业产品和品牌的形象。3、营造品牌氛围我们知道一个卖场的整体氛围包含：橱窗装饰、货品陈列摆放、光源、色彩搭配、POP等，构成一家店铺好氛围的关键要素。例如：服装商品本身不会说话，但我们可以利用陈列手法、造型艺术和灯光让让其活起来，某休闲装品牌，运用动感的休闲模特，跳跃和动感的冲浪板还有鲜艳的服装色彩，构成了一幅年轻人夏季在海边冲浪运动的快乐情景，这种展示生动而有趣地给消费者提供一个身临其境的联想空间。4、可以提升销售额“好的陈列和差的陈列，对销售额的影响至少在100%以上”，这是众多品牌和商家极度重视产品陈列的原因之一，商品陈列可以引起消费者的购买欲，并促使其采取购买行动。据统计，店面如能正确运用商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高10%。我为一个女装出陈列方案时，只是简单地把一个店前区的紫黑色搭配换成了红黑色，结果当天此区域就卖出六件。这只是个小小和细微的变化，但对于商品和终端来说这个变化是不可忽视甚至是极至重要的。但是陈列还要根据天、时、地、人各种因素综合考虑，才可达到理想的陈列结果。陈列是商品无声的推销员，是展示服装的最直观的实物广告。巧妙的服装陈列对品牌形象和企业形象有识别和强化的作用，同时通过服装陈列创造良好的卖场销售环境。一、服装陈列的原则1、 醒目化为了吸引消费者，便于消费者参观选购，零售卖场应根据服装的特点灵活选择服装的展示部位、展示空间、展示位置、叠放方法等，使顾客一目了然。2.服装属于选购商品，消费者在购买时希望有更多的选择机会，以便对其质量、款式、色彩、价格等认真地比较。在陈列时服装整齐有序、货品齐全、丰富，使消费者感到选择余地大，而且，店里有欣欣向荣的感觉。3、 合理化根据消费者的心理要求和购物习惯，对于同一品种或同一系列的服装应在同一区位展示。陈列的高度要适宜，易于消费者观看感受，提高服装的能见度和正面视觉效果。4、 艺术美服装的陈列，应在保持服装独立美感的前提下，通过艺术造型使服装巧妙布局，相互辉映，达到整体美的艺术效果。陈列的方法要新颖独特、构思巧妙，对消费者有一种挡不住的吸引力。讲究一定的审美原则，美观、大方、匀称、协调，还可以恰如其分运用一些饰品等，充分运用艺术手法展示服装的美。5、 说明性服装的各种说明资料，如价格，货号、面料、品牌、产地等，应该全面、真实，便于消费者全面了解商品。二、服装陈列的形式1、 分类陈列即根据服装的品种、颜色、规格、档次等分别陈列。如男装，我国在规格上有四种体形分类代号表示，可以按照A型、B型、C型、Y型分开展示，每一种型号的服装又可以按照胸围、腰围或身高由小到大排列;再如女装，可以按照颜色的不同进行陈列，黑色系列、白色系列、彩色系列等。2、 主题背景陈列按一定主题展示服装，使销售卖场形成特定的氛围或情绪。例如结合某一特定节日或事件，集中陈列迎时适销的服装，或者根据商品的用途，在一个特定环境中陈列服装。如在“六.一”儿童节时，集中陈列儿童服装;在春末夏初时，把游泳服装用品进行专题陈列。店内可以经常变换其陈列品以反映季节或特殊事件，有时甚至可以变换店员服装以配合不同的场面，使每一特殊的主题都能吸引消费者，从而使购物更有乐趣。3、 特写陈列即通过各种形式，采用烘托对比等手法，突出宣传陈列一种服装。服装公司在推出迎季新款服装时，常采用特写陈列的形式，如利用特殊光源照射或摆在明显位置，突出重点服装。4、 整体陈列目前一些服装品牌热衷于这种陈列方法，即不是严格地以分组、分类展示商品，而是以展示服装完整的总体效果为主。因此，模特可能穿着搭配适宜的T恤衫、夹克或衬衫和西服，也可以通过不同的展台进行搭配。消费者喜欢能想象出的整体着装效果，往往形成连带销售。5、 挂架陈列服装展示需要各种挂架，挂架的主要功能性用途即整洁地悬挂或展示服装。不同的店可以根据情况选择挂架，如滑动的、分体的、可伸缩的等。注意挂架的造型、性能、色彩要与展示的服装相一致。6、 柜式陈列用来展示需要一定承受力的或一些带包装商品，如：毛衣、衬衫等。7、 抛售陈列当处理断码或过季服装时采用的一种低成本的陈列方式，即将服装成堆放在各式“花车”上，消费者可以随意挑选。这与整洁、精心设置的陈列不同，是低价便宜的一种氛围，主要用于服装处理时的陈列。三、服装陈列设施的选择服装陈列效果与陈列设施的选择有很大的关系。只有当陈列设施的类型、形状、尺寸等与陈列的服装相配合时，才能获得最佳的陈列效果。在选择服装陈列设施时，应考虑以下几个方面：陈列设施的形状、尺寸与材质要与卖场场地配合;根据陈列服装的开放程度选择陈列设施，如封闭式货架、半开放式货架、开放式货架;根据陈列服装的放置形式选择陈列设施，如吊挂式货架、叠放式货架、模特等。根据陈列服装的特点或季节选择陈列设施，如对较厚重的服装，摆放货品的层板应该较厚，夏天的服装要采用玻璃层板，让消费者产生凉爽的感觉。1、 衣架的选择衣架的材料一般有木质和塑料的。分为单独的裤子衣架、单独的裙子衣架、单独的上衣衣架、组合的外套衣架。裤子衣架一般采用挂式，裙子衣架采用夹式，上衣衣架制作成肩部的曲线形式，组合的外套衣架同时可以挂上衣和下装。2、 挂衣柜的选择挂衣柜是衣柜和吊架的组合，可以吊挂西服、领带或袜子等。3、 壁式陈列柜壁式陈列柜与墙面相连，材料用木质装修，可以陈列男装的衬衫、领带、T恤衫等。陈列展示台陈列展示台可以根据销售卖场的具体要求制作，材料的选择有木质、玻璃、铁制等，形状可采用方柱形的、圆台型的、封闭的或开放的。货品展示台是为了让消费者看得更清楚、拿取方便，货品一般不用包装或采用透明包装。人台和人体模特的选择人台和人体模特常用来展示最流行的服装或重点服装。人体模特有两种，一种与真人的形象相同并加上皮肤的颜色和毛发;一种皮肤为白色或灰色，头发造型是雕塑状，应用范围较广。不同品牌的服装会选择与品牌定位、品牌个性相符的人体模特。需要注意的是人台和模特的选择尽量统一，而且摆放时留出一定的空白空间，排列不要太满。在服装陈列时，无论采用何种设施，都要让消费者容易接触服装，方便购买，并有一种美的享受。服装的陈列不是一成不变的，要经常变化，给消费者常变常新的感觉，不断吸引消费者的注意力，创造最佳销售效果。流行元素服装服饰论坛独家报料一服装公司的-----终端销售接近顾客的技巧拉长腿部常用搭配小技巧服装陈列技巧把库存变成金矿 探寻专业折扣店生存技巧销售谈判技巧——转移压力服装销售技巧让导购学会赞美服装销售技巧培训导购的“忽悠”的本领。
是否可以解决您的问题？

④ 服装店淡季的营销手段，希望是具体方案

淡季前夕，想卖货就得让更多人进店！

最行之有效的方法就是——做营销

小编就亲眼看到，同样是卖服装的，同样在打折，一家店打折促销的横幅挂了一个月，店里都人迹罕至，另一家店十天内持续不断疯抢，最后的几天上个季度的衣服都售空了。

做营销还是很讲究创意的，下面女装网小编就给大家介绍10个非常有用，可以借鉴模仿的服装店营销案例，掌握两个，都能在这个淡季大赚一笔了！

06“折扣变奖品，顾客更满意”

案例：把平时最常见的“满200减30”之类的折扣，换一种方式，比如，“全场满200，即可参与抽奖”。

奖品类别：一等奖：免单；二等奖：任选一件100以内单品；三等奖：价值66元腰带；四等奖：丝巾一条；幸运奖：XX清洗剂一瓶；要标注百分百中奖。

分析：之前的折扣和后面的奖品，其实你的成本是差不多的，但因为顾客在你这里收到了实质性的好处，并且每个人都有获奖机会比单纯的折扣更吸引人。

07“主动挑出瑕疵品，顾客更愿意买单”

案例：将有瑕疵的货品，主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错，得到客户信任。

分析：大家平时应该也见过不少拿着衣服跟你说这里这里有瑕疵，要求降价的顾客吧，所以趁着做活动直接告诉顾客这是瑕疵品，用略低的价格出售会显得更真诚，也更容易赢得顾客好感。

08“素人大变身，业绩upupup”

案例：服装店推出广告“带着几十元钱来这里，我们保证给你换一个人”，来店顾客接收餐厅的搭配服务，给人一种焕然一新的感觉，并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。

分析：素人改造一直是非常吸引人的话题，不少媒体都会用这样的方式做节目，但其实放在门店里更好用！

既能促进连带销售，顾客一次拿一套，解决顾客的穿搭问题，而且还能制造话题性，这应该是最适合服装店搞的营销活动了。

09“价格小心机，收益大长进”

案例：10元变成9.9元，40元变成39元等等。

一家小超市，超市里面的商品并不算太多，但商品陈列很乱。一次记账的时候，老板用计算机计算价格得到的数字是9.9元。老板突然感觉这个价格怎么感觉好像比10元便宜的许多。

于是这家店里面的原来整价的商品(如20元，50元)都集体便宜了0.1元至1元。老板也从一家小店，慢慢的做成了一家超市。

分析：这个例子也超适合用到店里啊~200块卖199，300块卖299，瞬间觉得便宜了不少~

10“定时福利，一刻千金”

案例：“一刻千金”的促销方案就是让买家在规定的时间内自由抢购商品，并以超低价进行销售。

比如在你的店铺，每天早上9点到9点零5分之间买单，可以以5元的价格成交。这个促销看似大亏本，但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户，等顾客吸引过来之后，接下来就是让顾客自愿掏腰包了。

分析：可以在每天设置2-3个波段，并且让这个波段购买的顾客朋友圈转发，配合抖音小视频，一定会非常有热度！

好啦~今天的服装店创意营销方式就跟大家分享到这里啦~

如果你的门店也遇到了顾客不进店、顾客少、顾客不买单，不如立刻挑两个立刻试一试吧！